Ryanair quiere decir adiós a las tarjetas de embarque impresas. Michael O’Leary, director general de la aerolínea de bajo coste, ha anunciado en una rueda de prensa en Dublín que busca dejar completamente de usar papel en este caso del vuelo de mayo de 2025. Además, se ha dejado caer que los mostradores de facturación también estén con un pie afuera.
Aunque vivimos en un mundo cada vez más digitalizado, nos enfrentamos a un cambio importante que obligará a muchas personas a cambiar su forma de preparar un viaje. Actualmente, según la aerolínea, alrededor del 60% de sus pasajeros utilizan la aplicación móvil para embarcar, el resto sigue utilizando el papel.
Adiós a las tradicionales tarjetas de embarque
No utilizar una tarjeta de embarque digital supone un gasto adicional, concretamente, 20euros mediante la emisión de una tarjeta de embarque física en el aeropuerto. Ryanair parece decidida a acabar con esta posibilidad, y espera que el 80% de sus clientes adopten la aplicación a finales de año y el 100% la próxima primavera.
Como decimos, los planes de la aerolínea van más allá. Los mostradores de facturación deberían empezar a desaparecer en los próximos meses, obligando a los pasajeros a realizar el proceso de facturación completamente online y, además, ahorrándose las £55 o 30 euros en España en gastos de facturación en el aeropuerto.
“Probablemente será alrededor de abril o mayo del próximo año, después de Semana Santa. Creo que a partir de mayo del año que viene. será 100% la aplicación«, dijo el ejecutivo, quien agregó que la empresa ya está trabajando en estos cambios que apuntan
seguir manteniendo bajos los precios de los vuelos.
De la mano de esta dinámica surgen interrogantes como qué pasará si nuestro celular se queda sin batería durante el embarque. En este caso, O’Leary explica que existen procedimientos que contemplan este tipo de escenarios. Cabe señalar que algunos aeropuertos, como los de Marruecos, no aceptan tarjetas de embarque digitales.
No es la primera vez que el ‘low cost’ es noticia este año. En septiembre, su director general sugirió que el precio medio de los billetes podría aumentar un 30%. Este mes, la Comisión de Protección de Datos (CPD) de Irlanda inició una investigación sobre la verificación del cliente de la empresa donde se utiliza el reconocimiento facial.
Imágenes | Mariya Oliynyk | Nastya Dulhiier
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