‘Global Freaks’, una de las tiendas de figuras de anime y manga más destacadas de Barcelona, ha cerrado sin previo aviso. Su dueño ha desaparecido y ha dejado muchos de los pedidos colgados de sus clientes, por un valor de más de 120.000 euros tal y como han explicado los afectados en redes sociales y ha adelantado el portal Infobae.
Las figuras de anime y manga son un auténtico objeto de culto para los ‘otaku’, aficionados a estos géneros artísticos japoneses, con Precios que pueden llegar a los 1.000 euros. según su calidad. ‘Global Freaks’ se había hecho un hueco entre las empresas de este mundo, que en Barcelona se concentran en la zona del Arc del Triomf, por sus figuras importadas y por ofrecer sus productos en preventa. Los clientes pagaron por adelantado y así se aseguraban de tener las figuras cuando salían al mercado, por lo que en ocasiones se agotaban antes de la fecha de inicio de venta.
Este sistema ha dejado a los clientes que habían realizado pedidos y Hay gente que ha perdido hasta 5.000 eurossegún explican los propios afectados. Los rumores de que ‘Global Freaks’ estaba teniendo problemas con algunos distribuidores, acusación que la empresa desmintió rápidamente cuando los clientes preguntaron, se intensificaron cuando la página web la tienda hizo desaparecer su oferta de figuras de la web hace unos días.
Tsume, una de las empresas dedicadas a fabricar este tipo de figuras de gran calidad, con precios que alcanzan los miles de euros, ha explicado que muchas de Las figuras que ‘Global Freaks’ tenían reservadas siguen en sus almacenes esperando a que el pago se haga efectivo.
El resto de repartidores que trabajaron con ‘Global Freaks’ también han emitido comunicados explicando su confusión y cuestionando el modelo de preventa que utilizaba la tienda.
Los empleados de las tiendas también dicen sentirse engañados. Dicen que desde hace meses trabajan para salvar una situación que sabían que era complicada y que no imaginaban los siguientes pasos del propietario.
Alberto Martínez, director de marketing de la tienda, afirmó en un tuit que tendrán más información la próxima semana y pide que no se culpe a los trabajadores de la tienda. «Haremos todo lo posible para ayudar a tanta gente como podamos», afirma.
De momento, los afectados que pagaron su pedido a través de PayPal hace menos de seis meses podrán impugnar su caso y esperar a que la plataforma asuma la devolución del dinero. El resto de clientes probablemente tendrán que emprender acciones legales por su cuenta o presentar una demanda colectiva para poder recuperar su dinero.